2020年因为疫情的影响,线下实体行业遭受重创,通常涉及实体经济的巨细老板无不叫苦连天,与昏暗的实体行业情况相反的是,直播行业一片热火朝天。前两年电商直播的热度就已经开始酝酿,但都处于不温不火的阶段,今年的疫情,加速了电商直播的生长速度。各大直播间的销售数据也屡创高新。
罗永浩抖音直播3小时,支付生意业务总额凌驾了1.1亿,刘涛4小时直播拿下1.48亿,董明珠京东3小时直播成交7.03亿。都说站在风口上,猪都能起飞,如今遇上了直播浪潮,无论是谁,都想要掺一脚,从中捞一点外快。但随着直播带货行业的发作,带货乱象也开始频出。
不仅仅是冒充伪劣问题,大规模的刷单、虚假宣传,甚至有些产物自己质量就不外关,小主播我们就不提了,种种三无产物屡禁不停,大主播同样没有逃过虚假宣传、冒充伪劣的问题,影响最大的要属前段时间辛巴的燕窝事件。2020年11月4日,有网友在社交平台公布视频,吐槽辛巴在直播间卖的不是燕窝,而是糖水。
一石激起千层浪,各大自媒体博主纷纷跟进,有站队支持的,也有拿着磨练陈诉打假的。紧接着职业打假人王海公布的多篇微博,打假辛巴的燕窝,将这件事推上了热潮。最终效果大家想必也都清楚,辛巴出头致歉,而且愿意赔偿,赔偿金额听说凌驾了6000万元。
有人说直播带货是一场全民割韭菜运动,比的是谁下手更快,直播间既然做的是货物买卖的生意,那么产物质量和服务永远摆在第一位。既然如此,三无产物为何还能横行直播间呢?消费者权益受到侵害,又该找谁卖力呢?首先我们分析下,为什么三无产物、冒充伪劣产物会频繁泛起在直播间中。直播带货的本质是什么?不是比拼哪个主播长得悦目,哪个直播知名度更高,直播卖货本质上拼的是价钱,拼的是哪个团队能拿到最低价。
从某个方面来讲,你和李佳琪一起卖口红,两者并没有太大的差异,最大的差异在于,你拿不到李佳琪团队能拿到的全网最低价。举个例子,李佳琪卖某品牌的口红,出售价是160元,远低于市场的260元,如果你能卖159块,而且品质有保证,那么你卖出的数量绝对可以比拼李佳琪,甚至要比李佳琪卖多。直播带货粉丝量虽然有影响,但这并不是焦点的影响因素,低价才是能爆单的关键。
市面上大多数的主播其实是“野生”的,自身并不具备实力雄厚的选品团队,也拿不到低于全网大部门主播的价钱,但又想卖货赚钱,所以就只能找一些知名度不高,甚至产物质量都不外关的的商品。为什么?因为这部门商品的价钱往往低到怒不可遏的田地,他们打着赔本甩卖的口号,不仅可以冲人气,而且还能从中获得不菲的收益。市场有了需求,那么三无产物就有了销路,厂家、主播都能通过直播带货这个渠道赚钱, 何乐而不为?既然是三无产物,这些主播岂非不怕市场羁系稽察吗?野生主播还真的不怕卖赝品,为什么这么说?我们以某音为例,你会发现,你从大部门带货直播那里买到的货其实是找不到售后的,甚至在你买完这个商品之后,整个产物就下架了,你想反馈都找不到人。
找市场部门反馈,可以,首先你要拿得出证据。正如辛巴的燕窝事件,空口无凭,没有证据,等候的就是对方的状师函了。其次羁系部门接手后,从观察到检测再到出效果,黄花菜都凉了,而且不清除后期的扯皮,讼事,这其中蕴含的成本,大多数人都负担不起,这导致纵然许多人买到的是冒充伪劣产物,只能够自认倒霉,最后不了了之。主播心里比消费者更清楚,所以他们不怕,粉丝量原本就不多,如果账号真的黄了,重新换一个马甲继续卖即是,有了屏幕这一层距离,你还指望顺着网线已往打他,显然不行能。
有人提议,去主播直播间揭破他的丑陋嘴脸,不要傻了,这件事做跟没做效果一样,你只要发一条负面评论,不是被拉黑,就是被后面1的刷屏了,相反还会给直播间缔造人气。不外并非所有主播都这么幸运,都能够在直播间内为所欲为。
前段时间,网红主播廖某就因为涉嫌知假售假,在直播时被上海警方带走。靠卖赝品这个主播年收入可达上千万,从这一方面,我们不难看出为什么这么多主播愿意冒险,去销售冒充伪劣产物。精神、时间、成本,停止了小我私家维权的想法,除非辛巴这样的大主播产物泛起问题,然后另有人和他硬刚,这样才气借助舆论和群众的气力,将整件事弄得清清楚楚,才气获得产物方的索赔。
消费者如何掩护自己的权益呢?关于直播带货,最理智的做法,就是把直播卖货当做相声看。不买或者说少买,少买少上当,多买多上当。固然如果非要买,可以到罗永浩、董明珠这些有实力作背书的主播。
究竟如果在他们直播间买到赝品,买得多就赚得多。好比前段时间罗永浩的直播间就出了假毛衣,最后根据假一赔三赔偿。除此之外,当买到赝品时,一定要用执法手段掩护自己的权益,否则那些卖赝品的主播会越来越放肆。
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